Privacyverklaring

MDK Automations gaat zorgvuldig om met je gegevens. Hieronder lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en hoe lang we ze bewaren.

Wie zijn wij?

MDK Automations is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens op deze website en in het klantportaal. Je bereikt ons via het contactformulier.

Contactformulier

Als je het contactformulier invult, bewaren we je naam, bedrijf, e-mailadres en bericht. We gebruiken die alleen om contact met je op te nemen, omdat je daar zelf om vraagt. We bewaren je bericht maximaal 12 maanden.

Om misbruik van het formulier te voorkomen, bewaren we ook een gehashte versie van je IP-adres. Die verwijderen we na maximaal 24 uur.

Klantportaal

Voor het portaal bewaren we je naam, e-mailadres, het bedrijf waar je bij hoort, je aanvragen en de resultaten van de automatiseringen van je bedrijf. Dat is nodig om de overeenkomst met je bedrijf uit te voeren. Elk bedrijf ziet alleen de eigen gegevens. We bewaren deze gegevens zolang je bedrijf klant is. Een account verwijderen we zodra iemand geen toegang meer nodig heeft.

Automatiseringen

Een automatisering verwerkt de gegevens die daarvoor nodig zijn, zoals mails en documenten van je bedrijf. Wat er precies wordt verwerkt, spreken we per klant af voordat een automatisering aangaat.

Welke diensten gebruiken we?

• Supabase: database en inloggen, op een server in Ierland.
• Cloudflare: hosting en beveiliging van de website.
• n8n: het uitvoeren van automatiseringen.
• Anthropic (Claude): AI-analyse van tekst en documenten, alleen bij automatiseringen die dat gebruiken. Dit bedrijf zit in de Verenigde Staten, dus gegevens kunnen dan buiten de EU worden verwerkt.

Cookies

De website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Het portaal bewaart alleen wat nodig is om je ingelogd te houden.

Je rechten

Je kunt ons vragen welke gegevens we van je hebben en vragen om ze aan te passen of te verwijderen. Neem daarvoor contact op via het contactformulier. Ben je het ergens niet mee eens, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.